Gấu Lucky cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc kỹ “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu rõ những cam kết mà chúng tôi đưa ra nhằm bảo vệ quyền lợi và thông tin của người dùng:
Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Trên website Gấu Lucky.com, thông tin chủ yếu được thu thập bao gồm họ tên, số điện thoại, email, và địa chỉ giao hàng. Đây là những thông tin bắt buộc để Gấu Lucky xử lý đơn hàng, xác nhận giao dịch và đảm bảo quyền lợi của khách hàng, cũng như gửi các ưu đãi đặc biệt nhân dịp lễ kỷ niệm như sinh nhật.
Quản lý và xử lý các đơn hàng, đồng thời đảm bảo việc giao hàng diễn ra thuận lợi. Cung cấp thông tin chi tiết liên quan đến từng đơn hàng. Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và cải thiện trải nghiệm mua sắm.
Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân
Gấu Lucky sử dụng thông tin cá nhân do thành viên cung cấp nhằm:
Cung cấp các dịch vụ cho thành viên
Gửi thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và Bemori
Phòng tránh các hành vi xâm phạm tài khoản hoặc mạo danh thành viên
Liên lạc và giải quyết các tình huống đặc biệt liên quan đến thành viên.
Trong trường hợp pháp luật yêu cầu: Gấu Lucky có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân của thành viên khi nhận được yêu cầu từ các cơ quan tư pháp, bao gồm viện kiểm sát, tòa án, hoặc cơ quan điều tra khi có dấu hiệu vi phạm pháp luật. Ngoài ra, không ai được quyền xâm phạm thông tin cá nhân của thành viên.
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu xóa bỏ hoặc khi chính thành viên tự đăng nhập và thực hiện việc hủy. Trong tất cả các trường hợp khác, thông tin cá nhân của thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ.
Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Thành viên có thể tự kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và thực hiện chỉnh sửa, hoặc yêu cầu Gấu Lucky hỗ trợ.
Thành viên cũng có quyền gửi khiếu nại về việc rò rỉ thông tin cá nhân cho bên thứ ba đến Ban quản trị của Website gaulucky.com Sau khi nhận được phản hồi, Gấu Lucky sẽ xác minh thông tin, giải thích nguyên nhân và hướng dẫn thành viên khôi phục cũng như bảo mật lại thông tin cá nhân.
Gấu Lucky – Ôm từng khoảnh khắc!
Facebook: Gấu Lucky
Website : https://gaulucky.com/
Địa chỉ: 4 P. Đặng Văn Ngữ, Trung Tự, Đống Đa, Hà Nội